旅游行业是一个涵盖广泛的领域，涉及多个职业和岗位。以下是一些主要的旅游行业工作岗位：
- 导游：导游是旅游行业中的重要角色，他们负责带领游客参观景点，讲解历史文化，确保游客的安全和满意度。导游可分为中文导游和外语导游，他们的工作不仅限于带领游客游览，还需要解决旅行过程中的突发事件。
- 旅行社工作人员：旅行社是旅游行业的重要组成部分，提供各种旅游产品和服务。在旅行社中，有前台人员负责接待和回答潜在旅客的咨询，客服人员处理旅客的投诉和进行回访，还有专门的财务和经理等岗位。此外，旅行社还可能有规划和计调等职能部门，以满足广大旅客的多样化需求。
- 司机：司机在旅游行业中扮演着重要角色，他们负责接送旅客往返出发点和目的地。在一些情况下，司机还可能兼任导游的职责，为游客提供旅游解说服务。
- 旅游行政管理部门人员：旅游行政管理部门负责旅游行业的监管和管理，这些部门的员工需要通过考取公务员的方式入职，具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。
- 旅游咨询公司工作人员：旅游咨询公司提供出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介等服务，他们帮助游客制定旅游计划，提供旅游建议，解决旅游过程中的问题。
- 旅游电子商务企业员工：随着互联网的普及，旅游电子商务企业迅速发展，他们提供在线预订、旅游攻略、酒店预订等服务。这些企业需要员工具备电子商务和旅游行业的知识和技能。
除了上述岗位，旅游行业还涉及酒店服务、景区管理、旅游产品开发等多个领域，每个领域都有其特定的职业和岗位。总的来说，旅游行业提供了丰富多样的就业机会，吸引了大量人才投身其中。